Windows 10 April 2018 Update後、メールアプリで受信できない場合の対処法

Windows 10 April 2018 Update (バージョン1803)にアップデート後、Windows 10 標準のメールアプリでメールを受信できなくなった。アカウントの管理画面を見ると、「システムエラー メールを受信できません」と表示されている。
システムエラー
アップデートするまでは普通に受信できていたので、April 2018 Update (バージョン1803)が悪さしているのは明らか。設定画面を軽く調べてみたところ、下記手順で受信可能になった。

※2018/06/02追記
「下記手順で受信できるようになったけど、以前受信トレイにあったはずのメールが見当たらない!」
という方は、下記記事もご参照ください。

Windows 10 標準のメールアプリでIMAP接続を利用する場合、標準では過去3か月分のメールしか受信トレイに表示されない(同期されない...




手順

①スタートメニュー > 設定

スタートメニュー

②「プライバシー」をクリック。

プライバシー

③ウィンドウの左側で「メール」を選択後、右側に表示される下記3項目を「オン」にする。
1⃣このデバイスでの電子メールへのアクセスを許可する
2⃣アプリが電子メールにアクセスできるようにする
3⃣電子メールにアクセスできるアプリを選ぶ > メール/カレンダー

④PCを再起動。

⑤再起動後、メールアプリでメール受信可能になる。




まとめ

Windows 10の大型アップデートは毎度何かしら悪さをしてくれるので、メールを受信できなくなるくらいでは驚かない。上記のように簡単な手順で再度受信可能なのでまだマシ。それでも迷惑なことには変わりないが。
今回の調査過程で1つだけ納得いかなかったのは、マイクロソフトのメールアドレス(~@outlook.com)だと上記設定をしなくても受信可能だったこと。だから何だというわけではないが、MSがわざとそうしているんじゃないかと勘繰ってしまう。

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コメント

  1. konbu より:

    同じ現象が起きた者です。Googleで検索してこの記事を見つけました。
    手順③を行うと、受信トレイの中身が消えてしまう…なんてことはありませんでしたでしょうか…。不安です。

    • ぴよかべ より:

      konbuさん
      コメントありがとうございます。

      私の環境(IMAP接続)では、受信トレイの中身は消えませんでした。
      「受信メールが一つも表示されない状態でメールサーバーと同期したら、サーバー上の
      受信トレイもまっさらになるのでは」と不安もありましたが、無用な心配でした。