Windows 10 標準のメールアプリでIMAP接続を利用する場合、標準では過去3か月分のメールしか受信トレイに表示されない(同期されない)。過去3か月分しか表示されていないと、3か月を超えたものから順次削除されているのかと不安になるが、下記設定をすることで古いメールを表示することが可能。
※当然だが、他端末やWeb版の受信トレイで古いメールを削除していないことが前提
手順
①左上のメニュー(三本線のアイコン)をクリック。
②「アカウント」をクリック。
③設定変更したいアカウント(メールアドレス)をクリック。
④「メールボックスの同期設定を変更」をクリック。
⑤ダウンロードするメールの期間 で「すべて」を選択し、「完了」をクリック。
初期設定は「過去3か月間」になっている。
他には過去1か月間、過去2週間、過去7日間を選択可能。
他には過去1か月間、過去2週間、過去7日間を選択可能。
⑥最後に「保存」をクリック。
これで古いメールも表示されるようになる。
コメント
古い大切なメールが勝手に消えて表示できない
上記設定では問題解決しなかったということですね。受信はIMAP接続でしょうか。
その場合、メールがサーバー上から削除されている可能性があるので、
OCNのHPからWEBメールにログインし、メールボックスを確認した方が良いです。
https://www.ocn.ne.jp/